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智慧电话处置终端
行业:通用 / 应用点:通用 / 浏览:1392次

  该设备以中心电话线路为载体,通过声纹识别、语音识别的技术,实现基于电话线路的社区矫正对象自主回报,异常报警主动处置等功能,相关业务处置能力如下:

  1. 自主电话汇报:社区矫正对象可以通过拨打中心电话,由设备自主接听,通过声纹等特征识别社区矫正对象,并引导社区矫正对象进行语音汇报,汇报完成后,系统将语音识别为文字,并将识别内容和原始录音统一上传到平台,由人工审核后,入库即可。
  2. 智能处置报警信息:社区矫正对象出现异常报警时,设备第一时间自动拨打社区矫正对象电话,并告知异常信息和解决办法。系统根据社区矫正对象的处置情况,判别并处置报警信息。
  3. 录音:使用此系统后,使用此电话与社区矫正对象的所有通话,均会被录音,并保存在设备中,并与社区矫正对象信息关联。
  4. 通知功能。开展活动或者开展专题活动时,系统可以协助工作人员,逐个电话通知社区矫正对象。并形成报表。


设备全景图


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