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随手拍举报监督与处置解决方案
类别:社会治理 / 行业:通用 / 应用点:监管 / 浏览:163次

一、产品简介

  监督举报随手拍系统是广大群众进行监督、举报、建议与纪检领导对监督、举报、建议内容进行处理的平台。通过监督能让纪检领导了解广大群众心声,及时的发现和处理隐患问题,维护社会整体利益。

二、方案内容

  • 全方位综合性解决方案:平台将举报信息采集、举报数据管理以及处理、信息统计分析等集成到一起,保证数据的及时与准确。
  • 举报简单安全方便操作:通过手机客户端进行音视频、位置、时间等各种综合信息的集中采集,保证数据链的完整性。
  • 充分考虑流程再造实施:充分整合系统资源,以推动相关举报情况的流程再造为出发点,进行全过程的设计,方便实施和操作。
  • 举报内容具有完整证据:采用独特的专利加密算法,在举报的同时把定位、时间等辅助信息进行打包上传,保证数据完整。
  • 举报处理严格按流程处理:系统举报严格按照受理、核查、处理、曝光四大流程进行处理,举报人员可以根据查询处理的情况和进度。
  • 嵌入全套文书和统计模板:系统已纳入多种举报函件、处理意见等各类文书,并均可下载打印而且进行统计分析。

三、处理流程

  1. 举报:举报人员通过手机采集举报信息,采集内容包括音频,视频,照片等,采集内容时系统自动校对服务器时间,并且进行后台定位,定位采集地点的位置信息。
  2. 上传:举报人上传举报信息到外网的举报服务器,上传成功以后系统返回举报查询码,举报人员可以随时通过该查询码或者举报手机直接查看举报处理情况。
  3. 整理:举报服务器会将举报信息上传至内网的应用服务器,并提醒举报处理人员,及时受理举报,并且针对举报,填写举报的概况(公开信息),并及时推送信息给举报人员。
  4. 受理:举报服务器会将举报信息上传至内网的应用服务器,并提醒举报处理人员,及时受理举报,并且打印举报核查单,交由相关人员/单位进行核查,处理结果系统推送给举报人员。
  5. 核查:根据核查结果,进行下一步的处理,核查属实的,填写处理意见,并且进入处理阶段;核查不实的,说明原因。系统自动推送结果给举报人员。
  6. 处理:处理完成会后,填写处理结果,不予处理的,填写不予处理的原因;填写完成后,系统自动推送结果给举报人员。
  7. 曝光:适合曝光的,根据情况,处理并且上传相关照片,相关证据信息,并且填写完举报总体情况以后,给予曝光,不适合曝光的填写原因,系统个自动推送给举报人员。
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